Levertijd en Verzendkosten

Zendingen binnen Nederland en Belgie versturen wij gratis.

Wij streven ernaar alle bestellingen uiterlijk op de eerstvolgende werkdag nadat uw bestelling is geplaatst naar u te versturen.

Mocht het onverhoopt toch langer duren, dan stellen wij u hiervan zo snel mogelijk per email op de hoogte.

Na verzending ontvangt u een tracking code, waarmee u uw zending kunt volgen.

 

Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. U kunt op afspraak ook het artikel bij ons langsbrengen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@louloulight.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Neem altijd eerst contact met ons op voordat u iets naar ons terugstuurt. 

Mocht het artikel beschadigd bij u aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

 

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor artikelen die wij eventueel speciaal voor u, op uw specificaties maken. (maatwerk) Bijvoorbeeld een andere afmeting dan de afmetingen die wij standaard op onze website aanbieden. Of een afwijkende kleur of uitvoering op uw verzoek. Deze opdrachten gaan op offertebasis en in de offerte zal dit ook nogmaals duidelijk vermeld worden.

 

 

hieronder vindt u een modelformulier voor herroeping, dit kunt u kopieren en invullen als u een product wilt retourneren:

Modelformulier voor herroeping 

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) 

— Aan
LouLouLight.com
Schinkeldijkje 16M
1432CE Aalsmeer
info@louloulight.com
085-8768742

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

 

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                — Bestelnummer :

  

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

— Naam/Namen consument(en) 

 

— Adres consument(en) :

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

© 2018 - 2020 LouLouLight | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel